Comment modifier les images
Il y a 2 images que vous pouvez modifier dans la plateforme :
L'image d'entête de courriel que les clients ou les patients reçoivent.
L'image d'arrière-plan qui est en entête lorsqu'on remplit le questionnaire.
Vous devez utiliser des formats spécifiques pour les 2 types d'images. Au besoin, vous pouvez consulter les formats dans cet article 👇
Format d'images pour les séquences
Comment modifier l'image en entête du courriel ?
Cliquez sur "Séquences" dans le menu de gauche
Cliquez sur la séquence que vous souhaitez modifier.
Pour modifier l'entête du courriel, cliquez sur l'étape du courriel :
Ensuite cliquez sur "Modifier image" et cliquez sur "Retirer" s'il y a déjà une image :
Pour ajouter l'image, cliquez sur "Ajouter" :
Vous aurez la possibilité de glisser une image ou de la choisir dans vos fichiers.
Une fois que vous avez ajouté l'image, vous verrez un aperçu :
Il faut ensuite faire "Ajouter" ou "Add" si votre navigateur est en anglais.
S'il faut que toutes les séquences aient cette image, vous pouvez cliquer sur le bouton " Appliquer à toutes les séquences" :
Vous pouvez ensuite faire le X et rafraîchir pour voir un aperçu de l'entête du courriel à droite :
Comment modifier l'image d'arrière-plan du questionnaire ?
Pour modifier l'image d'arrière-plan, les étapes 1 et 2 sont les mêmes pour sélectionner la séquence.
Cliquez sur l'étape "Satisfaction" pour modifier l'image de l'arrière-plan :
Cliquez sur "Modifier image" :
Pour la sélection de l'image, les étapes sont les mêmes que pour l'entête de courriel, vous pouvez vous fier aux étapes 4 à 10.